Пункт "Социальное такси"
Транспортные услуги оказываются по письменному заявлению гражданина на платной основе.
Оплата услуги социального такси осуществляется по факту её предоставления, в соответствии с расчетной ценой платы за дополнительные платные услуги, утверждённой Руководителем учреждения и согласованной с Департаментом социальной защиты населения Ивановской области.Транспортные услуги предоставляются гражданам в пределах Ивановской области. До предоставления транспортных услуг с гражданами заключается договор на оказание транспортных услуг.
Договор на оказание транспортных услуг, заключается на будние дни недели с соблюдением графика рабочего времени Центра.
Заявки на транспортные услуги принимаются работником отделения срочного социального обслуживания по телефону 4-20-93, понедельник-четверг с 8-00 до 17-00, пятница с 8-00 до 16-00 или в письменном виде.
Работник отделения срочного социального обслуживания в день выполнения заказа по контактному телефону сообщает клиенту или сопровождающему лицу номер автомобиля и время его прибытия к месту посадки. В случае неисправности автотранспорта – заранее сообщает об отмене заказа.
Основными документами в работе по предоставлению транспортных услуг являются:
- Согласие на обработку персональных данных;
- Паспорт;
- Удостоверение, свидетельство или иной документ, определяющий социальную категорию заявителя;
- Заявление на предоставление транспортных услуг;
- Договор на предоставление транспортных услуг;
При оформлении заказа необходимо сообщить следующую информацию:
- фамилия, имя, отчество заказчика;
- социальная категория;
- паспортные данные;
- место жительства;
- маршрут, цель поездки;
- дату, время и адрес для подачи транспорта;
- информацию о сопровождающем лице;
- наличие багажа;
- контактный телефон;
- потребность в ожидании.
Оказание транспортных услуг не производится:
- если заказчик отказался предоставить работнику отделения срочного социального обслуживания необходимую информацию;
- при неисправности автомобиля, во время отпуска или болезни водителя.
В транспортные услуги службы «Социального такси» не входит доставка пассажиров в лечебные учреждения для оказания срочной (неотложной) медицинской помощи.
При исполнении заказа пассажирам запрещается:
- передавать право пользования услугами службы «Социальным такси» третьим лицам;
- изменять ранее согласованный маршрут движения;
- размещать громоздкий багаж в салоне, который может испортить интерьер салона или нанести любой другой ущерб.
Наш адрес: 155150 Ивановская область, г. Комсомольск, пер. Торговый, д.2
Телефон/факс 8-(49352) 4-20-93
E-mail: komsomol_cson@ivreg.ru