Повышаем квалификацию
Цель занятий - установить между работником и получателем гармоничные отношения, избегать конфликтных ситуаций, а также формировать глубокое понимание социальных, психологических и физиологических особенностей людей старшего поколения, освоить профессионально-этические нормы социальной работы с лицами пожилого возраста. Слушателям были предложены буклеты на тему «Позитивное общение при наличии трудностей», «Психовозрастные особенности поведения пожилых людей». На обсуждение были вынесены следующие вопросы: общение как профессиональная деятельность социального работника, специфические проблемы здоровья в пожилом возрасте, профессиональная деформация, техники эффективного общения, понятие конфликта и его сущность, стратегии поведения в конфликтных ситуациях
Социальные работники получили необходимую информацию полезную для своей профессиональной деятельности.